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FAQ

Expédition et livraison

Quel est le délai de livraison ? Quand expédiez-vous ?

Les commandes passées avant 12h du lundi au vendredi sont expédiées le jour même.

Vous recevrez la notification d’expédition, y compris le numéro de suivi, par e-mail entre 17 et 19 heures.

Dans quels pays puis-je commander ?

Vous trouverez la liste des pays ici.

Puis-je suivre la livraison ?

Oui, bien sûr ! L’e-mail contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé du lundi au vendredi après l’expédition, entre 17h et 19h.

Accéder au suivi des envois DHL

Que puis-je faire si le statut de l’envoi ne change pas ?

Dans de rares cas, des erreurs d’affichage ou de transmission peuvent se produire chez le transporteur.

Dans de tels cas, il vaut la peine d’attendre encore 24 heures pour voir si le statut change (délai d’attente total de 48 heures après l’envoi).

Si le statut n’est toujours pas mis à jour après cela, veuillez nous contacter par e-mail à support@mycover-protection.com. N’oubliez pas de mentionner votre numéro de commande et votre numéro d’envoi.

Nous nous en occupons et établissons une demande de recherche.

Quel est le service d’expédition utilisé pour ma commande ?

Pour les envois en Allemagne et les envois internationaux, nous utilisons DHL.

Vous recevrez automatiquement votre numéro de suivi par e-mail dès que votre commande aura été expédiée. Consultez également votre dossier de courrier indésirable si vous ne trouvez pas d’e-mail.

Puis-je faire livrer ma commande à une station de conditionnement ?

Oui, la livraison à une station d’emballage en Allemagne est possible avec DHL.

Vous trouverez des instructions pour saisir correctement les données de la station d’emballage dans notre Checkout.

Comment puis-je modifier l’adresse de livraison directement après avoir passé ma commande ?

Tant que votre commande n’a pas été traitée, nous pouvons modifier l’adresse de livraison pour vous.

Pour ce faire, envoyez-nous un e-mail à support@mycover-protection.com dès que possible, en mentionnant votre numéro de commande.

Puis-je changer l’adresse de livraison pendant la livraison ?

Le changement d’adresse de livraison n’est possible que pour les clients enregistrés auprès de DHL.

En tant que client, vous pouvez généralement utiliser le numéro d’expédition pour sélectionner le lieu de dépôt ou un voisin comme destinataire via le site web ou l’application DHL.

Pour ce faire, il vous suffit d’accéder au suivi des envois et de modifier le lieu de dépôt.

Mon colis a soi-disant été livré, mais il n’est pas arrivé. Que puis-je faire ?

Si votre colis a été marqué comme livré mais que vous ne l’avez pas reçu, veuillez suivre cette procédure :

  1. Vérifiez le lieu de dépôt : parfois, le colis est déposé dans un endroit sûr (par exemple devant la porte d’entrée) ou chez un voisin.
  2. Contactez DHL : consultez le site web de DHL ou appelez le service client et signalez l’incident. Vous y obtiendrez une assistance supplémentaire. DHL : Mon colis a été livré, mais je ne l’ai pas reçu.
  3. Contactez-nous : Si votre colis n’est toujours pas retrouvé, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse support@mycover-protection.com. Indiquez votre numéro de commande et le numéro de l’envoi afin que nous puissions examiner le cas et, le cas échéant, lancer une enquête.

Mon colis n’a pas pu être livré. Que dois-je faire ?

Dans ce cas, suivez la procédure ci-dessous, vérifiez encore une fois votre adresse et assurez-vous que le chauffeur a un accès visible à votre adresse.

DHL : Mon colis n’a pas été livré.

Mon colis a été perdu selon DHL. Que dois-je faire ?

Si votre colis est effectivement perdu, veuillez ouvrir une enquête auprès de DHL et nous signaler l’incident en parallèle. Dès que nous aurons reçu votre déclaration, nous vous enverrons un colis de remplacement.

Mon colis est en train de retourner à l’expéditeur. Que faire maintenant ?

Veuillez nous informer du statut de votre colis et vérifier que l’adresse de livraison est correcte. Assurez-vous également que le livreur a un accès libre à votre adresse (par exemple, une sonnette ou une plaque de porte visible).

Dès que nous recevons le message, nous vous envoyons rapidement de nouveaux produits.

Mon colis est endommagé. Que dois-je faire ?

Veuillez photographier les dommages causés au colis et à la marchandise – à la fois à l’extérieur et à l’intérieur.

Si la marchandise n’est pas endommagée, nous n’avons pas besoin d’ouvrir un dossier auprès de DHL. Dites-nous simplement que seul l’emballage est concerné.

Mon colis a été déposé au relais colis mais n’est pas encore arrivé. Que faire maintenant ?

DHL vous informe généralement par carte de dépôt ou sur l’application dès que votre colis est prêt à être enlevé. Il se peut toutefois que cela prenne un jour de plus.

Cela est dû au fait que le chauffeur ne dépose souvent les colis au magasin que le jour ouvrable suivant et que le magasin a besoin d’un certain temps pour enregistrer le numéro de l’envoi dans le système. Veuillez donc vérifier à nouveau le statut un jour plus tard.

Comment contacter DHL dans mon pays et à l’étranger ?

DHL ne peut pas me donner d’informations sur mon colis. Que dois-je faire ?

Dans ce cas, veuillez contacter notre service d’assistance clientèle à l’adresse support@mycover-protection.com. Nous nous ferons un plaisir de vous aider et de vérifier le statut de votre envoi.

Combien coûte l’envoi ?

Les commandes de plus de 99 euros sont généralement livrées gratuitement. Pour des informations détaillées, veuillez consulter nos informations sur l’expédition.

Ma commande est-elle assurée ?

Oui, ta commande sera envoyée par colis assuré.

J’ai découvert une erreur dans mon adresse de livraison. Que dois-je faire ?

Veuillez nous communiquer votre adresse correcte dès que possible. Si votre commande vient d’être passée, vous pouvez essayer de corriger l’adresse de livraison directement via le suivi ou de rediriger la livraison vers un voisin.

Vous ne livrez pas dans mon pays. Puis-je faire quelque chose ?

Consultez nos informations sur l’expédition. Vous y trouverez une liste de tous les pays vers lesquels nous livrons.

Douanes

En tant que client suisse, comment puis-je commander en franchise de droits dans votre boutique ?

MonAchat.ch vous permet de faire vos achats dans notre boutique en toute simplicité, avec des frais de livraison avantageux et sans taxes douanières.

C’est ainsi que cela fonctionne :

  1. Inscription : inscrivez-vous sur www.meineinkauf.ch et obtenez une adresse électronique personnelle au format “vorname.nachname@meineinkauf.ch”.
  2. Commande : utilisez cette adresse e-mail pour passer votre commande dans notre boutique.
  3. Indiquer l’adresse :
    • Veuillez indiquer exclusivement l’adresse suivante comme adresse d’expédition et de facturation : MeinEinkauf GmbH
      Maybachstraße 19
      D-78467 Konstanz
    • Assurez-vous que votre mode de paiement et les adresses de facturation et de livraison enregistrées sont corrects.
  4. Transfert automatique : toutes les informations relatives à la commande et à l’expédition sont transmises par MonAchat.ch à votre adresse e-mail privée. L’équipe de MeinEinkauf.ch s’occupe de la livraison hors taxes à votre adresse suisse.
  5. Suivi de la livraison : Environ 48 heures après avoir passé votre commande, vous pouvez consulter le statut de votre livraison dans la rubrique “Mes commandes” sur www.meineinkauf.ch.
  6. Coût :
    • Vous payez la marchandise directement dans notre boutique.
    • Les frais de service pour MonAchat.ch sont facturés séparément.

Frais de port : 8,32 € – Livraison gratuite à partir de 99 € d’achat !

Échange / Retour / Remboursement / Réclamation / Droit de retour

Comment puis-je retourner une partie de ma commande ?

Envoyez-nous une brève information sur l’article en question et la raison pour laquelle vous souhaitez l’échanger, le retourner ou faire une réclamation.

Si vous avez reçu une mauvaise taille, nous vous enverrons bien sûr un échange adapté dans les plus brefs délais.

Comment puis-je retourner l’ensemble de ma commande ?

Envoyez-nous une brève information indiquant de quel article il s’agit et pourquoi vous souhaitez l’échanger, le retourner ou faire une réclamation.

Si vous avez constaté une taille incorrecte ou une autre erreur dans votre livraison, nous vous enverrons bien entendu un échange ou un remplacement approprié dans les plus brefs délais.

Est-ce que je reçois une notification lorsque mon retour est reçu par MYCOVER® ?

Vous ne recevrez pas de message supplémentaire, mais vous pourrez vérifier l’état de votre retour comme d’habitude grâce au numéro de suivi.

Suivi des envois DHL

Qui prend en charge les frais de retour ?

En règle générale, nous prenons en charge les frais de retour. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans nos conditions générales de vente.

Où puis-je trouver l’étiquette de retour ?

Vous obtiendrez l’étiquette de retour directement auprès de notre service d’assistance. Envoyez-nous une brève information sur l’article en question et la raison pour laquelle vous souhaitez l’échanger, le retourner ou faire une réclamation.

Si vous avez reçu une mauvaise taille, nous nous occuperons bien sûr de l’échange approprié dans les plus brefs délais.

Comment puis-je échanger un produit ?

Veuillez nous envoyer une brève information sur l’article en question et la raison pour laquelle vous souhaitez l’échanger.

Si vous avez reçu une mauvaise taille, nous nous occuperons bien sûr de l’échanger dans les plus brefs délais.

Quand serai-je remboursé ?

Une fois le retour effectué avec succès – ce qui prend généralement 3 à 5 jours ouvrables pour les envois nationaux et 5 à 7 jours ouvrables pour les envois internationaux – et enregistré dans notre entrepôt, le remboursement est généralement effectué dans un délai de 7 à 10 jours.

Si vous avez payé par carte de crédit, veuillez noter que le délai de traitement dépend de votre fournisseur de carte de crédit.

Sous quelle forme puis-je récupérer le montant payé ?

Le montant de l’achat (partiel) est toujours crédité sur votre méthode de paiement initiale.

Quelle est l’adresse de retour ?

Veuillez envoyer votre retour en indiquant votre numéro de commande à l’adresse suivante :

MYCOVER Protection GmbH
c/o Subke GmbH, Halle 9
Otto-Brenner-Str. 7a
21337 Lüneburg
Allemagne

Comment le produit doit-il être retourné ?

housses
Veuillez nettoyer le site conformément à nos housse instructions de pliage (PDF), le plier correctement et le placer dans le sac de transport fourni. Renvoyez-les ensuite dans un carton d’emballage.

Lorsque vous ouvrez le carton, veillez à placer un morceau de carton supplémentaire sous la surface adhésive si vous utilisez un cutter. N’hésitez pas à réutiliser les morceaux de carton déjà fournis.

Antivols :
Les antivols ne peuvent être retournés que dans leur emballage d’origine, non ouvert et non endommagé. Emballez-les dans un carton extérieur et placez du matériau de remplissage autour de la serrure afin d’éviter tout dommage dû à un déplacement pendant le transport.

Puis-je renvoyer le site housse s’il ne me convient pas ?

Bien sûr que oui ! Nous mettons constamment à jour notre tableau des tailles, mais il peut arriver que nous fassions une erreur. Si vous recevez une taille incorrecte ou qui ne vous convient pas, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous vous enverrons alors une étiquette de retour appropriée.

Que faire si le site housse est trop grand ou trop petit ?

Cela peut arriver, mais ne vous inquiétez pas ! Nous serons heureux de vous envoyer la bonne taille. Veuillez vérifier vos mesures pour que nous puissions vous envoyer la bonne taille.

Comment mesurer correctement ?
Suivez notre guide de mesure. Guide de mesureque vous trouverez sur notre site web. Si vous n’êtes pas sûr de vous, nous serons heureux de vous aider personnellement.

Le droit de retour s’applique-t-il à partir de la livraison de la commande ou de la date de la commande (par exemple, en cas de précommande) ?

Le droit de retour ne commence qu’à partir de la livraison de la commande, et non à partir de la date de la commande, conformément aux dispositions légales. Veuillez consulter nos conditions générales de vente.

S’il s’agit d’un cadeau ou si votre moto est livrée un peu plus tard, veuillez nous en informer brièvement. Nous trouverons certainement une solution qui va au-delà des dispositions légales et qui convient aux deux parties.

Erreurs de paiement / difficultés de paiement

Il semble que quelque chose se soit mal passé lors de votre paiement. Mais ne vous inquiétez pas ! Notre équipe vous enverra automatiquement un nouveau lien de paiement. Vous n’avez pas besoin de saisir à nouveau vos coordonnées et vous pouvez choisir la même méthode de paiement ou une autre.

Petite astuce :
Parfois, le processus de commande prend quelques secondes de plus, par exemple lorsque la réception est mauvaise ou que de nombreux utilisateurs dans le monde utilisent le service de paiement en même temps. Dans ce cas, laissez simplement la page se charger complètement avant de continuer.

Questions sur la commande

Puis-je commander par Whatsapp, téléphone ou e-mail ?

En raison du RGPD, une commande ne peut être passée que via la boutique.

Puis-je payer par facture ou en plusieurs fois ?

Vous trouverez tous les prestataires de services de paiement disponibles dans le pied de page de notre site Web ou directement dans le Checkout. Certains prestataires de services de paiement proposent également des méthodes de paiement spéciales, telles que le paiement en plusieurs fois ou le paiement à 30 jours.

Nous prenons également en charge un simple virement bancaire.

Le destinataire de la facture peut-il être modifié ultérieurement ?

Non

Que faire si je n’ai pas commandé la bonne taille ?

Pas de problème ! Il vous suffit d’envoyer un bref e-mail à notre service d’assistance en indiquant votre nom et votre numéro de facture ou de commande, et nous nous chargerons de l’échange.

Si votre commande a déjà été expédiée, vous pouvez simplement refuser de l’accepter. Le site housse nous sera alors automatiquement retourné.

Que faire si j’ai commandé deux fois par erreur ?

Envoyez-nous un bref e-mail avec votre nom et votre numéro de facture ou de commande et nous annulerons la commande souhaitée.

Si la commande a déjà été expédiée, vous pouvez simplement refuser de l’accepter. Le site housse nous sera alors automatiquement retourné.

Pourquoi ai-je reçu une confirmation d’expédition alors que ma commande est déjà arrivée ?

De temps en temps, lors des mises à jour, il peut arriver que vous receviez à nouveau le dernier e-mail indiquant le statut d’envoi. Dans ce cas, vous pouvez simplement ignorer le message.

Quand serai-je remboursé ?

Une fois le retour effectué avec succès – ce qui prend généralement 3 à 5 jours ouvrables pour les envois nationaux et 5 à 7 jours ouvrables pour les envois internationaux – et après traitement dans notre entrepôt, le remboursement est généralement effectué dans un délai de 7 à 10 jours.

Si vous avez payé par carte de crédit, veuillez tenir compte du délai de traitement de votre fournisseur de carte de crédit, car il peut varier.

Je n’ai pas encore reçu de confirmation d’expédition ni de numéro de suivi. Que dois-je faire ?

Si vous avez commandé entre le vendredi après 12h et le lundi 12h, vous ne recevrez généralement pas votre confirmation d’expédition de DHL avant le lundi vers 17h.

Pourquoi ai-je reçu une livraison partielle ?

Les livraisons partielles ne se produisent généralement que pour les précommandes. Dans ce cas, nous avons pré-expédié le produit déjà disponible afin que vous n’ayez pas à l’attendre plus longtemps.

Puis-je venir chercher ma marchandise chez vous ? Avez-vous un magasin ou une boutique ?

Non, nous n’avons pas de filiale ou de magasin. Cependant, vous pouvez trouver notre gamme complète dans notre vaste boutique en ligne.

Je n’ai pas reçu de confirmation de commande. Que puis-je faire ?

Avec certains fournisseurs de messagerie, tels que T-Online ou Orange, il arrive que nos e-mails automatiques, tels que les confirmations de commande et les factures, ne soient pas délivrés.

Veuillez d’abord vérifier que notre message n’a pas été envoyé dans votre dossier de courrier indésirable. Si vous ne trouvez pas la confirmation de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider.

Ma commande n’a pas encore été reçue. Que faire ?

Vérifiez d’abord le statut actuel de l’envoi via le suivi DHL.

Si DHL n’a pas pu vous trouver, le colis est généralement déposé dans un relais colis le jour ouvrable suivant. Vous pourrez y récupérer la marchandise.

Consultez à nouveau le suivi DHL dans la journée. Vous saurez alors où votre colis a été livré et qu’il est prêt à être retiré pendant les 5 à 7 prochains jours.

Si vous ne récupérez pas le colis dans ce délai, il nous sera automatiquement retourné.

Questions sur la disponibilité/précommande de produits

Pourquoi les précommandes continuent-elles d’être retardées ?

Pour les produits précommandés, il peut y avoir des retards dans certains cas, notamment si les douanes ne libèrent pas la marchandise à temps.

Si votre livraison est retardée, nous vous demandons d’être patient. Nous surveillons l’état de votre commande et faisons tout notre possible pour vous l’envoyer le plus rapidement possible.

La taille de housse que je souhaite n’est pas disponible. Pouvez-vous me dire si elle sera bientôt à nouveau disponible ?

Si aucune date de livraison n’est indiquée derrière la taille que vous recherchez, veuillez nous contacter brièvement. Nous nous ferons un plaisir de vérifier si et quand la taille souhaitée sera à nouveau disponible.

Comment se déroule une précommande ?

Dès que la production est lancée, nous mettons les articles en précommande dans notre boutique. La date de livraison qui y est indiquée contient déjà une marge et est généralement respectée sans problème.

Vous pouvez donc passer votre précommande sans crainte et obtenir la taille que vous souhaitez. Veuillez noter que la demande est élevée et que les produits peuvent être rapidement épuisés – il vaut donc la peine de réserver à l’avance !

Précommande : Est-ce que je reçois une information dès qu’une taille est à nouveau disponible ?

Veuillez consulter la section “Procédure de pré-commande“.

J’ai pré-commandé. Comment serai-je informé de la disponibilité du produit ?

Si vous avez précommandé un produit, nous ne vous informerons qu’en cas de retard. Sinon, le produit sera expédié à la date de livraison indiquée.

Après l’envoi, vous recevrez un e-mail le jour même vers 17h avec votre numéro de suivi.

Pourquoi ma moto ne figure-t-elle pas dans le tableau des tailles ?

Consultez notre tableau des tailles. Vous pouvez y demander directement une recommandation de taille.

Une fois que vous avez rempli et envoyé le formulaire, notre support vous contactera avec une recommandation appropriée.

Questions générales sur nos produits

Avez-vous des bâches de voyage petites et légères ?

Non, en raison de la faible demande, nous n’avons pas encore développé de bâches de voyage spécifiques.

Cependant, vous pouvez utiliser nos housse à la taille d’une valise latérale ou d’un top case en suivant les instructions de pliage (PDF).

Les dimensions de notre sac de transport standardhousses sont de 38 x 10 x 30 cm. Les sacoches de transport pour les modèles de moto chopper sont légèrement plus grandes.

Avez-vous un code de réduction ?

En règle générale, nous ne travaillons pas avec des codes de réduction, car nos produits sont de très haute qualité de fabrication.

Il existe toutefois un moyen de faire des économies : Vous pouvez parrainer des amis via notre programme d’affiliation et recevoir une commission d’affiliation de 10 % avec votre code personnel.

Où sont fabriqués vos produits ?

Actuellement, nous produisons encore en Chine, mais nous travaillons déjà à la délocalisation de notre production en Europe. Nous avons des sites de production européens en vue et nous sommes confiants dans notre capacité à réaliser cela à moyen terme.

Questions sur les produits Moto “Outdoor housse”

Comment trouver la bonne taille/le bon ajustement ?

Pour cela, nous avons un tableau des tailles avec des recommandations pour 100 fabricants & 2500 modèles dans notre boutique. Nous y prenons également en compte les différentes transformations afin de vous recommander le meilleur ajustement possible.

Comment mesurer correctement ?

Comment dois-je mesurer ?

En règle générale, il n’est pas nécessaire de mesurer. Toutefois, si votre véhicule ne figure pas dans notre tableau des tailles, vous pouvez simplement suivre nos instructions de mesure.

Que signifie “distance au sol” et comment dois-je la calculer ?

Suivez simplement les instructions de mesure sur l’image. La distance au sol est déjà prise en compte pour que housse ne repose pas sur le sol.

Ma moto doit-elle être placée sur la béquille principale lors de la mesure ?

Non, cela peut donner des valeurs de hauteur erronées. Mesurez donc toujours la moto en position normale sur les roues.

Ajustement

Pourquoi la roue avant n’est-elle plus couverte lorsque le guidon est braqué ?

Cela est dû à la forme de construction de housse ainsi qu’aux rayons de braquage extrêmes de certains modèles de moto chopper.

Nous travaillons continuellement à l’amélioration de l’ajustement, mais malgré nos plus de 20 tailles disponibles, nous ne pouvons pas couvrir 100 % de chaque type de construction.

De plus, nous devons tenir compte du fait que les motos sont garées différemment – avec le guidon tourné vers la gauche, la droite ou droit.

Mon housse ne dépasse pas le bord de la jante. A quoi cela est-il dû ?

Cela est dû à la forme de construction de housse ainsi qu’aux rayons de braquage extrêmes de certains modèles.

Nous travaillons continuellement à l’amélioration de l’ajustement, mais malgré nos plus de 20 tailles disponibles, nous ne pouvons pas couvrir 100 % de chaque type de construction.

De plus, nous devons tenir compte du fait que les motos sont garées différemment – avec le guidon tourné vers la gauche, la droite ou droit.

Pourquoi la fenêtre de visualisation ne correspond-elle pas à ma plaque d’immatriculation ?

Cela est dû à la forme de construction de housse ainsi qu’aux nombreuses transformations et aux différentes positions des plaques d’immatriculation des nombreux modèles de moto.

Nous travaillons continuellement à l’amélioration de l’ajustement, mais malgré nos plus de 20 tailles disponibles, nous ne pouvons pas couvrir 100 % de chaque type de construction.

Que dois-je faire si ma moto est exactement au maximum des dimensions indiquées ?

Veuillez consulter à nouveau notre tableau des tailles pour voir s’il existe déjà une recommandation de taille pour votre modèle.

Comme nos mesures housses indiquent toujours les valeurs maximales de housse, nous vous recommandons dans ce cas de nous contacter directement. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à trouver la taille qui vous convient.

Je me situe entre deux tailles. Lequel dois-je commander ?

Veuillez consulter à nouveau notre tableau des tailles pour voir s’il existe déjà une recommandation de taille pour votre modèle.

Comme nos mesures housses indiquent toujours les valeurs maximales de housse, nous vous recommandons dans ce cas de nous contacter directement. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à trouver la taille optimale pour votre moto.

Ma moto a une pièce rapportée qui ne figure pas dans le tableau des tailles. Que faire ?

Veuillez consulter à nouveau notre tableau des tailles pour voir s’il existe déjà une recommandation de taille pour votre modèle ou le modèle Facelift équivalent.

Si vous n’y trouvez pas de recommandation appropriée, veuillez nous contacter. Nous vérifierons alors le type de construction et vous aiderons à déterminer la bonne taille.

Pourquoi recommandez-vous la même taille pour deux conceptions différentes de la moto ?

Parce que les différences de conception en termes de longueur et de hauteur sont minimes, de sorte qu’une seule taille peut couvrir les deux modèles.

J’ai de grandes valises latérales. Est-ce que le site housse me convient quand même ?

Consultez notre tableau des tailles – nous avons probablement déjà une recommandation adaptée à votre moto.

En règle générale, les valises latérales normales passent facilement sous la taille recommandée. Si vous avez des valises particulièrement grandes, n’hésitez pas à nous contacter et nous vous aiderons à faire votre choix.

J’ai une moto avec side-car. Quel housse convient ?

Veuillez consulter nos recommandations de taille pour voir si nous avons déjà une taille adaptée à votre modèle.

Si aucune recommandation n’est disponible, vous pouvez nous envoyer une demande personnelle directement via le module de recommandation.

Connaissez-vous d’autres motards qui seraient également intéressés par housse pour les motos avec side-car ? Alors faites-le nous savoir ! Plus nous recevrons de demandes, plus nous aurons de chances que ce produit soit fabriqué en série.

J’ai un top case. De quel housse ai-je besoin ?

Nos housses pour les motos avec top-case ont toujours la mention “+TC”.

Veuillez consulter notre tableau des tailles pour voir s’il existe déjà une recommandation pour votre modèle. Si vous n’êtes pas sûr, n’hésitez pas à nous contacter.

J’ai un support de plaque d’immatriculation latéral, un disque de tourisme ou autre. Est-ce que housse s’adapte quand même ?

Sur les modèles moto chopper, un support de plaque d’immatriculation latéral convient généralement aussi.

Veuillez consulter notre tableau des tailles pour voir s’il existe déjà une recommandation de taille pour votre modèle ou un modèle Facelift équivalent. S’il n’y a pas de recommandation appropriée, veuillez nous contacter. Nous vérifierons alors le modèle et vous aiderons à trouver la bonne taille.

Quelle est la taille maximale du top case pour la taille “M+TC” ?

Tous les topcases standard du marché s’adaptent sous les tailles “+TC”.

Si vous avez un top case particulièrement grand, n’hésitez pas à nous contacter et nous vérifierons si le housse est adapté.

J’ai une extension de repose-pieds. Est-ce que le housse s’adapte quand même ?

En règle générale, un élargissement des repose-pieds n’a pas d’influence sur l’ajustement.

Exception : Si vous avez un modèle moto chopper avec des repose-pieds supplémentaires sur la barre de carrossage, vous devez nous le communiquer individuellement. Nous vérifierons alors les dimensions et trouverons la meilleure solution pour vous.

J’ai des barres de carrossage ou des barres de carrossage avec repose-pieds. Est-ce que le housse s’adapte quand même ?

En règle générale, les carrousels ou les carrousels avec repose-pieds n’affectent pas l’ajustement de housse.

Cependant, si vous avez un modèle moto chopper avec des repose-pieds supplémentaires sur le carrossage, vous devez nous le faire savoir individuellement. Nous vérifierons alors les dimensions et trouverons la meilleure solution pour vous.

Verrouillage du volant actif – je ne peux pas braquer le volant et le housse est tiré vers le haut. Que faire ?

Ce problème survient généralement lorsque le housse moto est trop court ou que les clips de la roue avant ont été trop serrés.

Si votre moto est déjà à la limite de la taille recommandée sur housse ou si elle a dépassé cette limite, cet effet peut également se produire.

Desserrez le clip de la roue avant et vérifiez si le problème persiste.

Pourquoi le site housse n’est-il pas asymétrique ?

Une conception asymétrique peut entraîner de nombreux problèmes. Comme les motards garent leurs motos de différentes manières – avec le guidon tourné vers la gauche, vers la droite ou droit – un housse asymétrique serait peu pratique ou inadapté selon la situation de stationnement.

Proposez-vous des produits sur mesure ou des produits uniques ?

Actuellement, nous ne pouvons pas proposer de produits spéciaux ou uniques.

Toutefois, s’il s’agit d’un modèle que nous n’avons pas encore pris en compte et pour lequel il existe une forte demande, vous pouvez nous faire part de votre modèle en utilisant le tableau des tailles. Nous pourrons ainsi vérifier s’il est possible d’élargir notre gamme de produits.

Puis-je obtenir un devis ?

Non, nous n’établissons pas de devis.

Toutefois, si vous effectuez une précommande, vous recevrez bien entendu votre facture.

J’ai une moto customisée, un café racer ou un modèle à moteur boxer large. Quel type de housse convient à cela ?

Consultez notre tableau des tailles pour voir s’il existe déjà une recommandation pour votre moto.

Si votre modèle n’y figure pas, vous pouvez nous l’indiquer directement en utilisant la fonction de signalement dans le tableau des tailles. Nous pourrons ainsi vérifier si une taille adaptée est disponible ou élargir notre gamme en conséquence avec votre aide.

Eau & humidité

Pourquoi de l’eau se forme-t-elle sur mon site housse?

Sur certaines motos, il est impossible d’éviter totalement ce que l’on appelle la formation d’un étang en raison de leur conception. La hauteur de la selle étant généralement inférieure à celle de l’avant et de l’arrière, le site housse peut s’affaisser avec le temps.

Ce problème est particulièrement fréquent avec les tailles de topcase. Vérifiez donc si vous pouvez tirer le housse de manière à former des bords d’écoulement pour évacuer l’eau de manière ciblée.

Pourquoi y a-t-il de l’humidité sous housse?

L’humidité sous le site housse est tout à fait normale et peut varier en fonction de la situation de stationnement.

Cela se manifeste souvent par la fenêtre de la plaque d’immatriculation ou par des zones humides sur le siège ou le réservoir. Comme l’air humide monte du sol, il s’accumule sous housse.

Un effet similaire se produit dans la voiture lorsque de la condensation se forme à l’intérieur du pare-brise. C’est précisément pour cette raison que nous utilisons des matériaux respirants de haute qualité. De plus, nos zones de ventilation (les “oreilles” sur les rétroviseurs) permettent à l’humidité de s’échapper rapidement.

Quel est le degré d’étanchéité de Mycover Motorrad-housse?

L’imperméabilité d’un matériau est mesurée par la colonne d’eau. Voici une comparaison pour vous aider à vous repérer :
Colonne d’eau de 1 300 mm → À partir de cette indication, les vêtements de plein air sont considérés comme étanches en Allemagne.
Colonne d’eau de 5 000 mm → imperméabilité recommandée pour les tapis de sol des tentes.
Colonne d’eau de 8 000 mm → imperméabilité de la Mycover Outdoor moto-housse.

Que signifie exactement la colonne d’eau ?

La colonne d’eau détermine la perméabilité à l’eau d’un matériau. Pour ce faire, le matériau est exposé à l’eau de l’extérieur, tandis que la pression augmente progressivement. Une fois que trois gouttes d’eau ont traversé le tissu, la pression mesurée est exprimée en millimètres de colonne d’eau.

Pour une explication détaillée, vous pouvez lire ici

Possibilités de transport

Le transport avec un housse sur une remorque fonctionne-t-il ?

Actuellement, il n’existe pas de housse qui soit officiellement approuvé pour une utilisation sur une remorque. En raison de la force accrue et incontrôlable du vent, il y a toujours un risque que le housse se déchire. Si cela devait se produire en cours de route et provoquer un accident – par exemple en gênant la visibilité d’un véhicule qui suit – cela pourrait être considéré comme un acte intentionnel, ce qui n’est généralement pas couvert par une assurance. Nous n’assumons donc aucune garantie et rejetons expressément toute demande de responsabilité.

Néanmoins, un housse est souvent utilisé sur les remorques. Bien que nos modèles soient parmi les plus résistants à la déchirure sur le marché, il est impératif de sécuriser la bâche en plus avec des sangles de transport. Les trous de serrure pratiqués dans le housse servent uniquement à empêcher l’ouverture manuelle et ne sont pas conçus pour empêcher le soulèvement pendant le transport.

Options de sauvegarde recommandées

  1. Fixation directe avec des sangles de transport :
    • Si le site housse doit être sécurisé en même temps que la moto, des ouvertures supplémentaires doivent être pratiquées dans la bâche pour les sangles de transport.
    • Il est recommandé de faire appel à un tailleur professionnel pour renforcer et coudre ces ouvertures afin d’éviter les déchirures de matériel.
  2. Enrobage ultérieur de housse:
    • Alternativement, le housse peut être enfilé après avoir arrimé la moto à la remorque.
    • Toutefois, cela peut empêcher la bâche d’être bien ajustée, car les sangles de transport passent dans les coins du véhicule.

Sauvegarde supplémentaire requise

Quelle que soit la méthode choisie, le site housse doit toujours être sécurisé en plus par une ceinture de transport afin d’éviter qu’il ne se détache accidentellement pendant le trajet.

Chaleur & UV

Le pot d’échappement a-t-il besoin d’une protection supplémentaire ?

En règle générale, il est recommandé d’utiliser une protection thermique au niveau du collecteur d’échappement et du pot d’extrémité. Cependant, il existe des systèmes d’échappement sur lesquels les matériaux de protection thermique peuvent provoquer des rayures en raison d’un mauvais ajustement ou d’un mouvement excessif en cas de vent.

Motos de sport et de série

Les systèmes d’échappement sport de haute qualité, généralement en acier inoxydable ou en carbone, ne présentent pas de risque accru de rayures. Ces matériaux sont suffisamment résistants pour qu’une protection supplémentaire ne soit généralement pas nécessaire.

moto chopper & produits spéciaux

Il convient d’être particulièrement prudent avec les modèles moto chopper, qui coûtent souvent plusieurs milliers d’euros et sont dotés d’une peinture mate. Dans ces cas, il peut être préférable de ne pas utiliser de protection thermique supplémentaire afin d’éviter les rayures.

Développement de la chaleur & points de fusion

Un pot d’échappement de moto peut atteindre des températures allant jusqu’à 800°C en cas d’exposition prolongée à la route. Comme les points de fusion des matériaux courants de housses(nylon, polyamide, polyester) se situent entre 220 et 280°C, il est préférable de ne pas mettre le housse immédiatement après avoir roulé.

Procédure recommandée

  • Laissez la moto refroidir après avoir roulé avant d’utiliser housse.
  • Nous recommandons un délai d’attente d’au moins 10 minutes. En plein été, ce délai peut être plus long.
  • Avertissement de sécurité : le contact direct de la peau avec un pot d’échappement chaud peut entraîner de graves brûlures.

Est-ce qu’un housse noir chauffe plus que les autres couleurs ?

En principe, les couleurs sombres absorbent davantage les rayons du soleil et peuvent donc se réchauffer davantage que les couleurs claires. Toutefois, elles se refroidissent aussi plus rapidement en cas de légère brise de vent.
Entre le site housse et la moto se trouve une couche d’air qui agit comme une barrière thermique. Ainsi, le véhicule ne se réchauffe pas autant sous le housse qu’il ne le ferait sans protection. Ceci est comparable aux films solaires sombres sur les fenêtres qui, malgré une absorption élevée, offrent également une fonction de protection.
Informations complémentaires :
Test de chaleur ADAC (comparaison des matériaux et des couleurs)
Boussole de survie (comportement thermique des couleurs au soleil)

Le site housse peut-il être mis en place directement après la conduite ?

Nous ne recommandons pas de mettre le site housse directement après la conduite.

Pourquoi ?

  • Températures élevées : un pot d’échappement peut atteindre des températures allant jusqu’à 800°C en cas de charge prolongée.
  • Limites des matériaux : Les points de fusion des matériaux courants de housses(nylon, polyamide, polyester) se situent entre 220 et 280°C. Les points de fusion des matériaux courants de (nylon, polyamide, polyester) se situent entre 220 et 280°C.
  • Risque de rayures : alors que les systèmes d’échappement en acier inoxydable ou en carbone ne présentent pas de risque élevé de rayures, les peintures mates des systèmes d’échappement moto chopper de prix élevé peuvent être endommagées en raison d’une mauvaise adaptation ou de mouvements dans le vent.

Procédure recommandée

  • Après avoir roulé, laissez la moto refroidir avant d’utiliser housse.
  • Attendez au moins 10 minutes avant de vérifier si le pot d’échappement est déjà chaud au toucher.
  • Attention : le contact direct de la peau avec un pot d’échappement chaud peut entraîner de graves brûlures !

Vent et tempête

Le site housse peut-il empêcher ma moto de se renverser ?

Non, un housse ne peut malheureusement pas empêcher une moto de se renverser sous l’effet d’un vent violent. Comme le site housse augmente la surface de la moto, il en résulte une plus grande résistance au vent, ce qui augmente fondamentalement la vulnérabilité au vent.

Le site housse est-il bruyant dans le vent ?

Notre site housse est fabriqué dans un matériau extrêmement résistant à la déchirure et indéformable, ce qui permet d’éviter autant que possible les bruits de flottement gênants que l’on rencontre sur les sites housses de faible épaisseur.

Existe-t-il une protection supplémentaire contre le vent venant du bas ?

Oui, notre housse dispose de deux sangles de sécurité dans la partie inférieure afin d’empêcher autant que possible la pénétration du vent. De plus, le matériau robuste protège contre les dommages causés par le frottement et l’usure de la peinture, car il ne flotte pas de manière incontrôlée.

Positionnement recommandé en cas de vent et de tempête

En cas de vent fort : nous recommandons une sécurisation supplémentaire, par exemple par un arrimage ou une position de stationnement protégée.

Optimal : Placez votre moto de manière à ce que l’avant ou l’arrière soit face au vent, et non le côté. Cela permet de minimiser la résistance au vent.

Grille

Pourquoi ma chaîne rouille-t-elle et que puis-je faire ?

La rouille sur la chaîne est un problème courant qui touche de nombreux motocyclistes, tout comme la rouille sur les chaînes de vélo ou les disques de frein des voitures. Pour en savoir plus sur ce sujet, consultez notre page sur la rouille. Vous y trouverez certainement des réponses à vos questions.

Laque

Y a-t-il des spécificités pour les peintures ?

La composition des peintures a beaucoup évolué ces dernières années, c’est pourquoi nous ne pouvons pas faire de déclarations générales à ce sujet. Si vous avez des questions sur votre peinture, nous vous recommandons de vous adresser directement au fabricant.

Recommandations de base pour la protection de la peinture:

  • Les peintures mates sont particulièrement fragiles et nécessitent une protection particulière.
  • Un revêtement intérieur qui préserve la peinture sur housse, comme c’est le cas chez nous, est essentiel pour éviter les rayures.
  • Un ajustement précis permet de minimiser les frottements dus au vent et d’éviter ainsi d’endommager la peinture. Consultez donc le tableau des tailles avant d’acheter.

Si vous avez d’autres questions, nous serons ravis de vous conseiller.

Durabilité et entretien

Votre site housses peut-il être lavé ou nettoyé ?

Actuellement, nous n’avons pas encore effectué de tests sur la lavabilité de nos housses, c’est pourquoi nous déconseillons systématiquement le lavage en machine. Les sollicitations mécaniques peuvent détacher le non-tissé intérieur. Il y a un risque d’endommager le lave-linge. C’est pourquoi nous recommandons : Nettoyage à la main à l’eau tiède/chaude, utilisation d’un chiffon en microfibres, d’une éponge ou d’une brosse douce ou utilisation d’un nettoyant professionnel pour tentes/bâches.

Testé avec succès par des clients :

Avis de non-responsabilité : Nous ne garantissons pas l’utilisation de produits de nettoyage externes. Veuillez toujours suivre les instructions du fabricant.

Quelle est la durée de vie de la moto d’extérieurhousse?

Notre site housse est sur le marché depuis trois ans et a reçu jusqu’à présent un excellent retour de la part de nos clients.

Nous sommes persuadés que la durée de vie prévue d’au moins cinq ans est réaliste. Afin de vérifier en permanence la qualité et la durabilité, nous adaptons régulièrement nos conditions de garantie et d’assurance.

Actuellement, nous avons augmenté notre période de garantie de la garantie légale normale à 2 ans.

Vous trouverez ici les conditions générales actuelles

Généralités

Le passage du cadenas est-il uniquement présent sur la roue avant ou également sur la roue arrière ?

Oui, les passages de serrure se trouvent à la fois à l’avant et à l’arrière de housse.

Nos images de produits ne montrent généralement que le passage de serrure avant, mais les deux côtés sont équipés en conséquence pour permettre une sécurisation flexible.

Le bas de housse peut-il être complètement fermé ?

Non, le housse ne peut pas être complètement fermé en bas.

Une étanchéité totale entraînerait une accumulation d’humidité en cas de fortes pluies, au lieu de l’évacuer. Notre site housse est conçu pour assurer une ventilation optimale tout en offrant une protection fiable.

Est-il possible d’ajouter un cordon ou une fermeture éclair pour une fermeture complète en bas ?

Non, nous n’utilisons pas de cordons ou de fermetures à glissière, car une contraction complète de housse pourrait entraîner une accumulation d’humidité à l’intérieur. Cela favoriserait la formation de condensation, notamment en cas de fortes pluies ou d’humidité élevée.

Notre site housse est délibérément conçu pour rester respirant et ses zones de ventilation permettent une circulation optimale de l’air.

Quelle est la meilleure façon d’enfiler housse?

Pour que le housse soit bien ajusté et facile à enfiler, suivez les étapes de notre guide. Voici le lien vers les instructions.

Est-il possible de faire imprimer le site housse?

Oui, il est en principe possible d’imprimer sur notre site housses. Cependant, nous ne proposons pas ce service nous-mêmes.

Pour une impression personnalisée, nous vous recommandons de vous adresser à un imprimeur spécialisé ayant l’expérience des matériaux hydrofuges.

Puis-je commander le site housse sur Amazon ?

En principe, oui, mais nous vous recommandons de commander directement housse dans notre boutique.

Avantages pour vous :

  • Des prix plus avantageux, car nous percevons l’intégralité de la marge et il n’y a pas de frais Amazon supplémentaires.
  • Un service client direct pour un conseil personnalisé.
  • Remplacement facile de la taille si la taille que vous avez commandée ne vous convient pas.
  • Indépendance vis-à-vis d’Amazon – nous pouvons ainsi continuer à optimiser nos produits directement pour vous.

Puis-je commander un kit / ensemble de réparation ?

Oui, vous pouvez commander un kit de réparation. Regardez ici.

Quelle est la taille de rangement de housse et peut-elle être placée dans la valise latérale ?

La taille d’emballage de housse correspond aux dimensions du sac de transport :

Dimensions : 38 x 10 x 30 cm (en cm)

La compatibilité de housse avec votre valise latérale dépend de ses dimensions. Veuillez les comparer avec les dimensions mentionnées ci-dessus.

Existe-t-il le site housse sans fenêtre de plaque d’immatriculation ?

Non, actuellement, nous ne proposons le site housse qu’avec une fenêtre pour la plaque d’immatriculation, et nous ne prévoyons pas de version sans fenêtre pour le moment. Cela est dû au fait que, selon la législation, la plaque d’immatriculation doit être visible à tout moment et qu’un housse complet ne serait pas autorisé.

Je n’arrive pas à remettre le site housse dans son emballage. Que puis-je faire ?

Consultez notre guide de pliage (PDF). Il vous montre étape par étape comment plier le housse de manière compacte.

Le sitehousse peut-il être utilisé à l’intérieur ?

Oui, le sitehousse peut également être utilisé à l’intérieur.

Il protège la moto non seulement des intempéries, mais aussi de la poussière et de la saleté lorsqu’elle est garée dans un garage ou un hangar. Il est toutefois plus judicieux d’utiliser le site housse à l’intérieur.

La fenêtre de la plaque d’immatriculation laisse-t-elle passer les rayons UV ?

Oui, la fenêtre de la plaque d’immatriculation laisse passer les rayons UV, mais cela n’est généralement pas pertinent. Pourquoi ?

  • Les pneus s’usent généralement à l’usage, avant que les rayons UV ne puissent les endommager.
  • Si toutefois des doutes subsistent, le pneu peut être recouvert d’un tissu sombre supplémentaire, car les couleurs sombres absorbent mieux les rayons UV que les couleurs claires.

Voici un lien vers le test ADAC avec des informations complémentaires.

Questions sur les produits Moto “Indoor housse”

Le site Indoorhousse peut-il être utilisé à l’extérieur ?

Le site Indoor-housse est conçu exclusivement pour l’intérieur.

Si votre véhicule se trouve dans un carport ouvert ou sous un abri similaire et qu’il est entièrement protégé de la pluie, lehousse intérieur peut être utilisé dans ces conditions. Cependant, il n’offre pas de protection contre les intempéries, la pluie ou une forte humidité.

Pour une utilisation en extérieur, nous vous recommandons notre site housse, spécialement conçu pour vous protéger du vent, de la pluie et des rayons UV.

Quelle est la taille de rangement de housse et peut-elle être placée dans la valise latérale ?

La taille d’emballage de housse correspond aux dimensions du sac de transport :

Dimensions : 35 x 6 x 20 cm (en cm)

La compatibilité de housse avec votre valise latérale dépend de ses dimensions. Veuillez les comparer avec les dimensions mentionnées ci-dessus.

Questions sur les produits Serrures ABUS

Ma serrure est défectueuse

J’ai un problème /Je voudrais faire vérifier ma serrure. Que dois-je faire ?

Si vous avez un problème avec votre serrure et souhaitez qu’ABUS la vérifie, veuillez nous envoyer un e-mail avec les informations suivantes :

  • Numéro de commande
  • Description du problème
  • Code de la carte de code ABUS

Nous transmettons votre demande et ouvrons une commande d’enlèvement auprès d’ABUS.

Contact : support@mycover-protection.com

Quel est le délai de réparation, de remplacement ou de vérification ?

En règle générale, l’ensemble du processus prend environ 14 jours, en fonction de l’effort de contrôle et de réparation et du temps de traitement du fabricant.

En cas de retard, nous vous informerons bien entendu en temps utile.

Comment obtenir une clé pour deux serrures ?

ABUS offre la possibilité de fournir deux nouvelles serrures avec une clé commune ou d’adapter une nouvelle serrure pour qu’elle soit compatible avec votre clé existante.

Pour commander une fermeture identique, nous avons besoin de : Le code de votre carte de code ABUS ou le numéro de clé de votre clé existante. Ces informations seront transmises à ABUS avec votre commande spéciale.

Coûts et délais de livraison

  • Pour ce service personnalisé, ABUS facture en plus 10 %, qui sont ajoutés au prix de vente.
  • Le délai de livraison est d’environ 7 à 10 jours ouvrables.
  • Comme il s’agit d’une fabrication spéciale, aucune rétractation n’est possible.

Quel est le meilleur antivol pour ma moto ?

Le choix du meilleur antivol dépend de la valeur de votre véhicule, du niveau de sécurité souhaité et de votre flexibilité. Classe de protection recommandée : pour les motos haut de gamme, la classe de protection minimale recommandée est 18 ou plus. Vous pouvez consulter notre conseiller en antivols pour moto ou suivre l’une des recommandations suivantes.

Types de serrures & recommandations :

Antivol à disque de frein – léger et flexible

Antivol à chaîne – sécurité maximale

Serrure à étrier – encore plus massive

  • Avantages : très résistant, difficile à craquer.
  • Inconvénient : plus encombrant que les antivols à chaîne, nécessite un flex pour le briser.
  • Recommandé : ABUS GRANIT™ Extreme 59 / 180HB310

Combinaison d’un antivol à disque et d’une chaîne – flexibilité maximale

Combinaison avec un ancrage au sol – la meilleure solution pour les emplacements fixes

Pourquoi ai-je besoin d’un antivol pour moto ?

Un antivol moto de qualité protège votre moto contre le vol et offre un niveau de sécurité supplémentaire, que vous la laissiez chez vous ou sur la route.

Pour savoir quel antivol convient le mieux à votre moto et à votre situation de stationnement, nous vous recommandons de consulter notre conseiller en antivols pour moto. Nous y avons rassemblé des informations complètes sur les différents types d’antivols et leurs avantages.

Quels sont les antivols pour moto disponibles ?

Il existe différents types d’antivols pour moto qui offrent des avantages différents en fonction des besoins de sécurité et de la situation d’utilisation.

Actuellement, nous proposons dans notre boutique des antivols à disque de frein, des antivols à arceau, des antivols pliants, des antivols à câble et des antivols à chaîne.

Pour obtenir un aperçu encore plus détaillé des types d’antivols disponibles et de leurs caractéristiques, nous vous recommandons de consulter notre conseiller en antivols pour moto.

À quoi dois-je faire attention lorsque j’achète un antivol pour moto ?

Lors de l’achat d’un antivol pour moto, il y a plusieurs facteurs importants à prendre en compte, notamment le niveau de sécurité, le type d’antivol et l’utilisation.

Pour vous aider à prendre une décision, nous vous recommandons de consulter notre guide sur les antivols pour moto. Nous y avons rassemblé toutes les informations pertinentes pour vous aider à trouver l’antivol le mieux adapté à vos besoins.

Dans quelle situation de parc ai-je besoin de quelle serrure ?

Le choix d’un antivol pour moto dépend de votre situation de stationnement, que vous souhaitiez sécuriser votre moto chez vous, dans un parking souterrain ou sur la route. Selon l’endroit où vous vous trouvez et le risque de vol, il existe différents types d’antivols qui offrent une protection optimale à votre moto.

Pour prendre une décision éclairée, nous vous recommandons de consulter notre guide sur les antivols pour moto. Vous y trouverez un aperçu détaillé du type d’antivol le mieux adapté à chaque situation de stationnement.

Quels sont les niveaux de sécurité des antivols pour moto ?

Chez ABUS, les antivols pour motos sont classés en niveaux de sécurité ou niveaux de sécurité de 1 à 20, afin d’évaluer l’efficacité de la protection contre le vol. Plus le niveau de sécurité est élevé, plus l’antivol est résistant aux tentatives d’effraction.

Vous trouverez un aperçu détaillé des différents niveaux de sécurité et de leur signification dans notre guide des antivols pour moto. Nous y expliquons quel antivol est le mieux adapté à quelles exigences et à quels besoins de sécurité.

Quelle serrure recommandez-vous ?

Le choix du bon antivol dépend de la valeur de votre véhicule, des exigences de sécurité et de la flexibilité. Classe de protection recommandée : pour les motos de prix élevé, la classe de protection minimale recommandée est 18 ou plus. Vous pouvez choisir entre différents types d’antivols en fonction de vos besoins.

Types de serrures & recommandations :

Antivol à disque de frein – léger et flexible

Antivol à chaîne – sécurité maximale

Serrure à étrier – encore plus massive

  • Avantages : très résistant, difficile à craquer.
  • Inconvénient : plus encombrant que les antivols à chaîne, nécessite un flex pour le briser.
  • Recommandé : ABUS GRANIT™ Extreme 59 / 180HB310

Combinaison d’un antivol à disque et d’une chaîne – flexibilité maximale

Combinaison avec un ancrage au sol – la meilleure solution pour les emplacements fixes

Pour une recommandation personnalisée, vous pouvez également utiliser notre conseiller en antivols pour moto ou nous contacter directement.

Je ne parviens pas à imprimer un gabarit pour la serrure. Que puis-je faire ?

Sans un gabarit et une vérification personnelle, nous ne pouvons pas vous donner de recommandation précise.

Si vous ne pouvez pas imprimer le gabarit, vérifiez que votre moto ne figure pas déjà dans le tableau des recommandations ABUS.

Si votre modèle n’y figure pas, nous vous recommandons de mesurer manuellement le diamètre intérieur de votre disque de frein et de le faire correspondre aux dimensions de la serrure.

L’antivol ne s’adapte pas à ma moto. Que puis-je faire ?

Si le cadenas ne convient pas, veuillez nous envoyer les informations suivantes :

  • Numéro de commande
  • Modèle de moto
  • Une courte image illustrant le problème

Nous examinons la situation et trouvons ensemble une solution.

contact : support@mycover-protection.com

Quels sont les points faibles d’un antivol pour moto ?

La sécurité d’un antivol de moto dépend de plusieurs facteurs, dont le matériau, la conception et le mécanisme de fermeture. Certains antivols sont plus vulnérables que d’autres à certaines méthodes d’effraction.

Pour un aperçu détaillé des points faibles potentiels et des mesures de protection, consultez notre guide des antivols pour moto. Nous y expliquons les points à surveiller et les antivols qui offrent la meilleure protection pour votre moto.

Contact personnel pour d’autres questions

Avant de nous contacter, vérifie s’il existe déjà une recommandation actuelle pour ton vélo : > Ici pour la recommandation de taille <

Nous sommes joignables par WhatsApp (par chat) et par e-mail. Ne faites pas de demande en double, nous vous répondrons dans les 48 heures :