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Jeu-concours

Conditions de participation aux jeux-concours de MYCOVER Protection GmbH

1. Organisateur et objet

1.1.
La MYCOVER Protection GmbH, Dahlenburger Landstraße 179A, 21337 Lüneburg, Allemagne (« l’Organisateur »), organise des jeux-concours sur des plateformes de réseaux sociaux (chacun un « jeu-concours »). Un jeu-concours peut être mené en parallèle sur plusieurs plateformes ; dans ce cas, il est considéré comme un seul jeu-concours avec un tirage au sort commun.

1.2.
L’Organisateur fait la promotion de ses jeux-concours et les organise via ses canaux officiels sur les réseaux sociaux, notamment Instagram et Facebook. Les informations figurant dans la publication du jeu-concours concernée (« publication du jeu-concours ») font foi.

1.3.
Le jeu-concours est organisé exclusivement par l’Organisateur. Il n’est ni sponsorisé, ni soutenu, ni organisé par Meta Platforms Ireland Ltd. (Instagram, Facebook) ou par l’exploitant de la plateforme concernée, et n’a aucun lien avec ceux-ci ; la plateforme sert uniquement de support technique. Toutes les questions et réclamations relatives au jeu-concours doivent être adressées exclusivement à l’Organisateur. Le participant dégage l’exploitant de la plateforme de toute responsabilité au titre de réclamations en lien avec le jeu-concours.

1.4.
En participant au jeu-concours, le participant déclare accepter les présentes conditions de participation.

1.5.
Les présentes conditions de participation s’appliquent à tous les jeux-concours de l’Organisateur. Les informations propres à l’opération, notamment la date limite de participation, les tâches de participation et les lots, figurent dans la publication du jeu-concours concernée. La version de ces conditions accessible au moment de la publication de la publication du jeu-concours fait foi.

1.6.
Si un jeu-concours est organisé conjointement avec un partenaire, cela sera indiqué dans la publication du jeu-concours. L’Organisateur demeure l’organisateur et l’unique interlocuteur pour l’organisation, la détermination des gagnants et l’expédition, sauf indication contraire dans la publication du jeu-concours.

2. Période de participation

2.1.
La période de participation commence avec la publication de la publication du jeu-concours et se termine à la date et à l’heure qui y sont indiquées. Si aucune heure n’est indiquée, elle se termine le jour mentionné à 23h59 (fuseau horaire Allemagne).

2.2.
L’Organisateur se réserve le droit de mettre fin prématurément à la période de participation ou de la prolonger de manière appropriée pour un motif important (par ex. défaillances techniques, raisons juridiques).

3. Droit de participation

3.1.
Peuvent participer les personnes physiques ayant atteint l’âge de 18 ans et résidant dans un pays vers lequel l’Organisateur livre habituellement. La liste des pays à jour est disponible à l’adresse www.mycover-protection.com/versand__lieferung/. La liste en vigueur à la fin de la période de participation fait foi.

3.2.
Sont exclus de la participation les employés de l’Organisateur, les membres de leur famille ainsi que les personnes impliquées dans la conception et la réalisation du jeu-concours.

3.3.
La participation n’est autorisée qu’une seule fois par personne, indépendamment du nombre de comptes utilisateurs et de plateformes utilisés. Si un jeu-concours est mené en parallèle sur plusieurs plateformes, une personne ne compte qu’une seule fois, même en cas de participation sur plusieurs plateformes. En cas de participations multiples ou d’utilisation de plusieurs comptes, l’Organisateur se réserve le droit d’exclure le participant.

3.4.
La participation via des services automatisés (bots, services de jeux-concours ou autres) n’est pas autorisée et entraîne l’exclusion.

4. Participation au jeu-concours

4.1.
La participation s’effectue exclusivement pendant la période de participation, en accomplissant toutes les tâches de participation indiquées dans la publication du jeu-concours. Celles-ci peuvent notamment inclure : suivre le compte organisateur, aimer la publication, commenter la publication ou identifier d’autres personnes dans le commentaire.

4.2.
La participation est gratuite et n’est liée à aucun achat ni à aucune autre prestation onéreuse.

4.3.
L’Organisateur se réserve le droit de supprimer les commentaires qui enfreignent le droit en vigueur, les bonnes mœurs ou les conditions d’utilisation de la plateforme concernée, et d’exclure le participant.

4.4.
Les identifications ne doivent concerner que des personnes réelles et uniquement avec leur consentement. Une identification directement sur le visuel n’est pas une condition de participation.

5. Gains

5.1.
La nature, le nombre et la composition des lots ainsi que le nombre de gagnants résultent de la publication du jeu-concours concernée. Si un produit est disponible en plusieurs tailles ou variantes, le choix se fait après concertation avec l’Organisateur.

    5.2.
    Un paiement en espèces, un échange ou un transfert du lot à des tiers n’est pas possible.

    5.3.
    L’Organisateur se réserve le droit de fournir un lot de remplacement de valeur équivalente en cas d’indisponibilité d’un lot.

    5.4.
    Les éventuelles obligations fiscales liées au gain incombent au gagnant respectif.

    6. Détermination des gagnants

    6.1.
    Les gagnants sont déterminés après la fin de la période de participation par tirage au sort parmi toutes les personnes ayant participé valablement. Pour les jeux-concours organisés sur plusieurs plateformes, toutes les participations sont prises en compte dans un tirage au sort commun.

    6.2.
    Le tirage au sort a lieu à huis clos.

    6.3.
    L’Organisateur est autorisé à annoncer les noms d’utilisateur des gagnants sur ses canaux de réseaux sociaux. Une opposition est possible à tout moment par message adressé à l’Organisateur et n’entraîne pas la perte du lot.

    7. Notification des gagnants et remise des lots

    7.1.
    Les gagnants sont informés dans un délai de 5 jours ouvrables après le tirage au sort par message direct via la plateforme sur laquelle le jeu-concours a été organisé.

    7.2.
    Le gagnant doit confirmer son lot dans un délai de 14 jours après la notification en répondant (y compris en fournissant les données nécessaires à l’expédition).

    7.3.
    Si aucune réponse ou une réponse incomplète n’est reçue dans le délai imparti, le droit au lot expire sans remplacement. L’Organisateur est en droit de désigner un gagnant de remplacement.

    8. Envoi des gains

    8.1.
    L’expédition des lots s’effectue gratuitement à l’adresse communiquée par le gagnant.

    8.2.
    L’expédition est effectuée exclusivement vers des adresses de livraison situées dans les pays vers lesquels l’Organisateur livre habituellement (voir www.mycover-protection.com/versand__lieferung/). Si un lot ne peut pas être livré pour des raisons imputables au gagnant, le droit au lot est perdu.

    8.3.
    L’Organisateur n’est pas responsable des retards de livraison ou des pertes lors de l’expédition, à moins que ceux-ci ne résultent d’une intention délibérée ou d’une négligence grave de l’Organisateur.

    8.4.
    Pour les livraisons vers des pays situés en dehors de l’Union européenne, des droits de douane, frais d’importation et taxes peuvent s’appliquer. Ils sont à la charge du gagnant.

    9. Exclusion du jeu-concours

    9.1.
    L’Organisateur se réserve le droit d’exclure des participants du jeu-concours en présence d’un motif important, notamment en cas de :

    • Violations des présentes conditions de participation
    • Tentatives de manipulation ou utilisation de moyens auxiliaires non autorisés
    • Informations fausses ou incomplètes
    • Violations du droit en vigueur ou des droits de tiers

    9.2.
    En cas d’exclusion ultérieure, un lot déjà livré peut être réclamé.

    10. Fin prématurée ou modifications

    10.1.
    L’Organisateur se réserve le droit de modifier, de suspendre ou de mettre fin prématurément au jeu-concours à tout moment pour un motif important (par ex. défaillances techniques, raisons juridiques, force majeure), sans que cela n’ouvre de droits aux participants vis-à-vis de l’Organisateur.

    11. Responsabilité

    11.1.
    L’Organisateur est responsable sans limitation en cas de préméditation et de négligence grave, ainsi que pour les dommages résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé.

    11.2.
    Pour le reste, la responsabilité de l’Organisateur est exclue dans la mesure où la loi le permet. Cela s’applique en particulier aux défaillances techniques, aux interruptions de la plateforme ou aux pertes de données.

    11.3.
    Les limitations de responsabilité susmentionnées ne s’appliquent pas dans la mesure où des dispositions légales impératives (notamment les réglementations relatives à la protection des consommateurs du pays de résidence du participant) s’y opposent.

    12. Protection des données

    12.1.
    Le responsable du traitement des données à caractère personnel dans le cadre du jeu-concours est l’Organisateur (voir les coordonnées au point 1.1).

    12.2.
    Les données à caractère personnel collectées dans le cadre du jeu-concours (notamment le nom d’utilisateur sur la plateforme concernée, le cas échéant le nom et l’adresse de livraison du gagnant) sont traitées exclusivement aux fins de l’organisation et de la gestion du jeu-concours. La base juridique est l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD (exécution du contrat/mesures précontractuelles) ainsi que l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime à la bonne organisation du jeu-concours).

    12.3.
    Les données seront supprimées après le déroulement complet du jeu-concours et l’expiration des éventuels délais de conservation légaux.

    12.4.
    Une transmission des données à des tiers n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la réalisation du jeu-concours (par ex. aux prestataires de services d’expédition pour la livraison du lot).

    12.5.
    Le participant dispose des droits d’accès (art. 15 RGPD), de rectification (art. 16 RGPD), d’effacement (art. 17 RGPD), de limitation du traitement (art. 18 RGPD), de portabilité des données (art. 20 RGPD) ainsi que d’opposition (art. 21 RGPD). En outre, il existe un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle compétente.

    12.6.
    De plus amples informations sur la protection des données sont disponibles à l’adresse : https://www.mycover-protection.com/fr/declaration-de-confidentialite/

    13. Dispositions finales

    13.1.
    Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Les dispositions impératives relatives à la protection des consommateurs de l’État dans lequel le participant a sa résidence habituelle ne sont pas affectées.

    13.2.
    Si certaines dispositions des présentes conditions de participation étaient ou devenaient totalement ou partiellement nulles, la validité des autres dispositions n’en serait pas affectée.

    13.3.
    Aucune correspondance ne sera échangée au sujet du jeu-concours.

    13.4.
    L’Organisateur n’est ni obligé ni disposé à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.

    Version : août 2026